이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 포디믹스(이하 "회사")가 운영하는 홈페이지(main.4dmixx.com)에서 제공하는 3D프린팅 견적·주문 제작·결제 등 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (회원가입)
- 회원가입은 네이버·카카오·구글 계정 로그인 후 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하면 완료됩니다.
- 회원은 가입 시 사실에 맞는 정보를 입력해야 하며, 변경이 있으면 마이페이지에서 수정해야 합니다.
제3조 (서비스)
- 자동견적: 올린 3D 모델의 크기·부피를 바탕으로 예상 금액을 계산합니다. 자동견적은 참고용이며, 형상·후가공·수량·납기에 따라 최종 견적이 달라질 수 있습니다.
- 견적 저장: 회원은 자동견적과 모델 파일을 저장해 두고 문의·주문에 이용할 수 있습니다. 회원당 저장 개수와 용량은 제한될 수 있습니다.
- 온라인 주문: 회원·비회원 누구나 정찰제 상품 또는 3D 자동견적 금액으로 3D 파일을 올려 주문·결제할 수 있습니다. 결제 후 제작해 롯데택배로 보내며, 배송·교환·환불은 배송·교환·환불 안내를 따릅니다.
- 개인결제: 상담으로 확정된 주문은 회사가 보낸 결제 링크에서 결제합니다.
- MIXXIO: 회원은 같은 계정으로 회사의 MIXXIO(ai3d.4dmixx.com)에 로그인해 사진·이미지로 3D 모델을 만들 수 있습니다. MIXXIO 크레딧은 MIXX 적립금과 별개이며, 크레딧 구매·사용 조건은 MIXXIO 화면에 안내합니다.
제4조 (주문 제작 상품의 청약철회)
회사가 제작하는 상품은 회원의 요청(도면·사양)에 따라 개별 주문 제작되는 상품으로, 「전자상거래법」 제17조 제2항 제6호에 따라 제작에 착수한 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 제작 착수 전에는 언제든 취소할 수 있으며 전액 환불합니다. 제품이 주문 내용과 다르거나 제작 하자가 있는 경우에는 받은 날부터 3개월 이내(그 사실을 안 날부터 30일 이내) 재제작 또는 환불합니다.
제5조 (회원의 의무)
- 회원은 타인의 지식재산권을 침해하는 파일, 법령상 제작이 금지된 물품(총포·도검 등)의 파일을 올리거나 제작을 의뢰해서는 안 됩니다.
- 회원이 올린 파일에 대한 권리와 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 견적·제작 목적 외에 회원의 파일을 이용하지 않습니다.
제6조 (탈퇴)
회원은 마이페이지에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 회원 정보·저장한 견적 파일·남은 MIXX 적립금은 즉시 삭제되며, 법령에 따라 보관해야 하는 결제·계약 기록은 정해진 기간 동안 보관 후 파기합니다.
제7조 (MIXX 적립금)
- 회사는 회원에게 적립금 「MIXX」를 지급합니다. 1 MIXX 는 1원으로 계산하며, 회사 개인결제창에서 결제할 때 결제 금액에서 차감해 쓸 수 있습니다. 현금으로 바꾸거나 다른 회원에게 넘길 수 없습니다.
- 지급 기준
- 회원 가입: 1,000 MIXX (탈퇴 후 같은 계정으로 다시 가입하면 지급하지 않습니다)
- 방문: 로그인한 상태로 사이트를 방문하면 하루 10 MIXX (하루에 여러 번 방문해도 10 MIXX, 한 달 최대 100 MIXX, 한국 시간 기준)
- 주문 결제: 결제가 완료되면 실제 결제 금액(적립금 사용분 제외)에 아래 등급별 적립률을 곱한 만큼 지급합니다(1 MIXX 미만 버림).
- 회원 등급은 결제 금액과 관계없이 결제 완료된 주문 수로 정하며, 각 주문의 적립률은 그 주문이 몇 번째 주문인지에 따릅니다.
등급 몇 번째 주문 적립률 브론즈 첫 주문 1% 실버 2~9번째 2% 골드 10~29번째 3% 플래티넘 30~49번째 4% 다이아몬드 50번째부터 5% - 모든 적립금은 지급받은 날부터 1개월 안에 사용하지 않으면 소멸합니다. 적립금을 쓸 때에는 소멸일이 가까운 것부터 차감하며, 회원은 마이페이지에서 잔액·소멸 예정일을 확인할 수 있습니다.
- 결제를 취소·환불하면 그 주문에 사용한 적립금은 돌려드리고(돌려받은 날부터 1개월간 사용 가능), 그 주문으로 지급한 적립금은 회수하며 주문 수에서도 제외합니다. 회수할 적립금을 이미 사용했다면 남은 적립금에서 회수할 수 있는 만큼만 회수합니다.
- 부정한 방법(타인 명의 가입, 시스템 오류 이용 등)으로 받은 적립금은 회수할 수 있습니다.
- 회사는 적립금 지급 기준을 바꿀 수 있으며, 회원에게 불리하게 바꿀 때에는 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다. 이미 지급한 적립금의 소멸일은 바꾸지 않습니다.
제8조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 회원이 제공한 파일의 오류로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 시제품은 사용 목적에 적합한지 회원이 직접 확인해야 합니다.
제9조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원이 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 되지 않으면 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 16일부터 시행합니다.